レンタサイクル利用規約
第 1 条(総則)
レンタサイクル利用規約(以下、「本利用規約」といいます。)は、株式会社アイスティシ(以
下、「当社」といいます。)が提供するレンタサイクルサービス(以下「本サービス」)に関する
ご利用条件を定めるものです。本サービスのお申し込みをされる方(以下、「お客様」といいま
す。)は、本規約に承諾したうえで本サービスを利用するものとします。
第 2 条(予約と契約の成立)
1 お客様は、WEB 予約システム(Square)を通じて、所定の情報を入力し「利用規約に同意する」に
チェックを入れた上で予約を完了するものとします。なお WEB 予約システムにおいて本規約に同意
した時点で、本規約の各条項を承諾したものとみなします。
2 前項の予約完了をもって、お客様と当店の間に貸渡契約が成立したものとみなします。
第3条(貸出拒絶)
当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当または該当するおそれがあると当社が判断する場合、
予約の有無に関わらず貸渡契約の締結を拒絶、または解除できるものとします。
(1)身長が安全な運転に必要な基準に満たないとき。
(2)飲酒、酒気帯び、または薬物等の使用が認められるとき。
(3)暴力団員、暴力団関係者、その他反社会的勢力に属していると認められるとき。
(4)ヘルメットの着用を承諾いただけないとき。
(5)その他、当社が安全な利用が困難であると判断したとき。
第4条(貸出時の確認事項)
1 お客様は、当社に対し貸出手続きの際に運転免許証、マイナンバーカード等の写真付きの公的な身
分証明書を提示するものとします。
2 お客様は、貸出時に当社スタッフと車両の点検を行い、車両の傷や破損、ブレーキ、ハンドル、タイ ヤ、ベル、バッテリー残量等に異常がないことを確認するものとします。
3 前項の確認後に利用を開始した場合は、その時点で整備不良はなかったものとみなします。
第5条(管理責任)
1 お客様は、善良な管理者の注意をもって車両を利用・保管するものとします。
2 利用期間中に車両に異常や故障を発見したときは、直ちに利用を中止し当店へ連絡するものとしま
す。
第6条(キャンセル規定)
1 事前の連絡なく、予約時間から 1 時間が経過した場合は自動的にキャンセルとなります。
2 前項の場合および当日のキャンセルについては、貸出予定料金の 100%をキャンセル料として請求
いたします。
第7条(返却手続き)
返却手続きは、予約時に定めた返却場所において自転車鍵および備品を当社スタッフに返却し、車
両の確認を受けることで完了します。 なお、車両の乗り捨てはできないものとします。
第8条(禁止事項)
お客様は、利用期間中、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)無謀運転、酒気帯び運転、その他交通規則に違反する行為。
(2)お客様ご本人以外の第三者に車両を利用させること、または譲渡すること。
(3)駐輪禁止場所や私有地への放置または迷惑駐車。
(4)車両の改造、取り外し、変更または不適切な方法での使用。
(5)異常(パンク等)を認めたまま無理に運転を継続する行為。
第9条(事故・怪我の免責)
1 利用期間中に発生した事故・怪我について、当社の車両整備不良に起因する場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
2 お客様は、事故が発生した場合は法令上必要な措置をとるとともに、直ちに警察に連絡および当社へ報告するものとします。なお、第三者との紛争はお客様の責任と費用において解決するものとします。
3 当社は、本サービスに付帯する保険の補償範囲内で事故による損害を填補します。ただし、保険金が支払われない損害、または補償限度額を超える損害については、お客様の負担とします。
4 警察および当社への届出がない事故、またはお客様が本規約に違反して発生した事故については、保険の適用が受けられないことがあることについて承諾します。
第10条(盗難・破損・紛失)
1 車両の盗難、または備品(鍵、ヘルメット、ライト等)を紛失・破損したときは、速やかに当社へ報告するものとします。
2 お客様の過失(施錠忘れ、不適切な管理等)により車両が盗難に遭った場合、お客様は車両の購入代金相当額を賠償するものとします。
3 車両または備品(鍵、ヘルメット、ライト等)を破損・紛失した場合は、その原因がお客様の責に帰すべき事由によるか否かにかかわらず、お客様は修理費または再調達費用相当額を負担するものとします。
第11条(遅延・乗り捨て・回収)
1 お客様が予約時に定めた返却日時を超過した場合は、当社が定める延長料金に加え、違約金として対し5000円を申し受けます。ただし、貸渡期間終了前に延長利用手続をした場合は、この限りではありません。
2 お客様が車両を放置・乗り捨てした場合は、車両の回収手数料として5000円を申し受けます。
3 前各項の金額が実際の損害額を下回る場合、当社は利用者に対し、その差額を損害賠償として請求できるものとします。
第12条(貸出不能時の免責)
1 当社は、予約が確定した後であっても、以下の事由により車両の貸出が困難となった場合、貸渡契約を解除できるものとします 。
(1)前の利用者の返却遅延により、貸出可能な車両がないとき。
(2)天災地変、異常気象、その他不可抗力により安全な利用が困難と判断されるとき 。
(3)貸出直前に車両の故障・不具合が発見され、代替車両が用意できないとき 。
(4)その他、当社の責に帰すべき事由によらず貸出が不可能となったとき 。
2 前項の場合、当社は速やかに利用者に連絡し、受領済みの利用料金がある場合はその全額を返金します 。
3 本条に基づき貸出ができなかったことに関して、利用者は当店に対し、返金以外のいかなる請求(代替 交通手段の費用、宿泊費の補償、慰謝料等)も行わないものとします。
第13条(遅延損害金)
お客様が金銭債務の履行を怠ったときは、年率 14.6%の遅延損害金を支払うものとします。
第14条(合意管轄)
本サービスのご利用に関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審
の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、お客様に事前の通知なく本規約を変更する場合があります。な
お、変更後の規約および効力の発生時期を当社 WEB サイト等で周知することとし、当該周知後に
お客様が利用した場合は変更後の規約に同意したものとみなします。