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出張修理サービス利用規約
第１条（本サービスの概要）
出張修理サービス利用規約（以下、「本利用規約」といいます。）は、株式会社アイスティシ（以下、「当社」といいます。）が提供する自転車の出張修理サービス（以下、「本サービス」といいます。）に関するご利用条件を定めるものです。
本サービスのお申し込みをされる方（以下、「お客様」といいます。）は、全文をお読み頂いたうえで、本利用規約にご同意いただく必要があります。
第２条（サービス利用）
本サービスのお申し込みからお支払いまでの流れは次のとおりです。
（１）お客様は、当社WEBサイトより本サービス利用予約の申し込みを行います。
（２）当社のスタッフがご予約いただいた日時、場所に自転車の出張修理にお伺いし、自転車の状態を確認して、修理費用のお見積りを行います。
（３）お見積りにご承諾いただいた場合は、当社は自転車の修理を行います。
（４）その場で修理できない状態の場合には、お客様のご同意のうえ、自転車をお預かりし、後日修理完了後の自転車をお客様にお届けいたします。お届け先と日時は、別途お客様とご相談して決定いたします。
（５）修理が完了しましたら、お客様にご確認いただきます。当社が別途指定する方法により修理代等の決済が完了しましたら、お客様に自転車をお引渡しいたします。
第３条（本サービスの提供地域）
本サービスの提供地域は以下のとおりです。提供地域外でご予約されたお客様については、当社が確認し次第、キャンセルさせていただきます。この場合において、当社は何ら責任を負いません。
・広島県豊田郡大崎上島町の本島内及び本島より橋がかかっており車のみでの移動が可能な場所（生野島などフェリーによる移動が必要な地域は対象外）
第４条（お申込みのキャンセル等）
（１）お客様は、当社がお客様の指定する場所へお伺いする日の前日までに、当社WEBサイトよりキャンセルの手続きを取ることができます。
（２）お客様の指定する日時及び場所に 当社のスタッフがお伺いした場合において、お客様がご不在だったり、修理対象の自転車がないなどの場合には、ご予約はキャンセルされたものとみなします。この場合において、キャンセル料として出張費相当額である２００円が発生いたします。その場でお支払いいただくか、お支払い頂けない場合には、後日当社が別途指定する方法によりお支払いいただきます。
（３）お見積りにご承諾いただいたあとにキャンセルをする場合には、お見積りの金額の全額をお支払いいただきます。
第５条（代金）
（１）本サービスの代金は、修理工賃、修理パーツ代及び出張費等からなり、詳細は自転車の状態を確認後に提示するお見積書のとおりとなります。目安となる金額は当社WEBサイトに掲載しております。なお、出張費は、第３条に定めるサービス提供地位域内であれば一律２００円です。
（２）お支払い方法は、現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済による方法がございます。
（３）本サービスの代金、キャンセル料その他、お支払いいただくために生じ る手数料はお客様のご負担となります。
第６条（免責・賠償責任・非保証）
（１）自転車の状態によっては、修理をお引き受けできない場合がございます。
（２）お引き渡し後、２週間以内に修理箇所について不具合が生じた場合には、当該箇所の修理を行います。２週間を経過後については、当社は責任を負わないものとします。
（３）以下の場合は補償対象外であり、弊社は一切の責任を負わないものとします。
ア 修理箇所以外の部品が壊れた場合
イ 修理後の改造、不適切な保管、誤使用によるトラブル
エ 修理後の他の修理業者やお客様ご自身が作業した箇所に起因するトラブル
ウ 地震、台風、火災、洪水などの不可抗力による損害
（４）当社の修理後において、当社が金銭補償する場合においても、補償額は当該修理にかかる費用の範囲内とし、間接的損害（営業損失、移動手段の喪失等を含みますが、これに限りません。）については、当社は一切の責任を負わないものとします。
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